دیگـــــــــــــــرگون

محلی برای یادداشت های حمیدرضا جیهانی

دیگـــــــــــــــرگون

محلی برای یادداشت های حمیدرضا جیهانی

۱۱ مطلب با موضوع «اندیشه، هنر، فلسفه و زیبایی شناسی :: روان‌شناسی» ثبت شده است

10استراتژی کارآمد برای داشتن یک شروع خوب

Successfully Meeting and Greeting- Ten Strategies For Getting Off To A Good Start

.

.

.

در زندگی هر شخص صاحب کسب وکار، هر روز، با یک سری از ملاقات‌ها واحترامات تحت‌الفظی پرشده‌است.
وقتی شما اولین برخورد با مشتری یا هم‌قطار خود را داشته باشید می‌خواهید که در مسیر درستی گام بردارید؛ انجام این عمل، اولین برخورد و ملاقات‌های پس از آن را به خوبی و آسانی میسر می‌سازد. قدم‌های نادرست، تلاش سختی جهت جبران احتیاج دارد. انرژی خود را برای بعد حفظ کنید و این استراتژی‌های آسان را جهت یک شروع موفق بکار برید.

1- هرگاه شخصی را ملاقات می‌کنید، بایستید.

این مورد به شما اجازه می‌دهد که با شخص مخاطب در یک حد برابر قرار بگیرید. با باقی‌ماندن در صندلی خود، پیغامی با مضمون اینکه "من تصور نمی‌کنم که شما به اندازه کافی توجیهی جهت زحمت ایستادن داشته باشید!" انتقال می‌دهید. اگر خود را در موقعیتی می‌بینید که نمی‌توانید بایستید، عذرخواهی کنید و توضیح دهید. برای مثال می‌توانید بگویید: مرا ببخشید نایستادم، میز یا صندلی مانع ایجاد کرده...

2- لبخند بزنید.

احساسات ظاهری شما گویاتر از کلمات می‌باشند. به‌نحوی نگاه کنید که شما از ملاقات دیگران، بدون توجه به آن چیزی که در ذهن دارید خرسند هستید. برای شخصی که زودتر از شما می‌ایستد، لبخندی روی صورت بیاورید.

3- تماس چشمی داشته باشید.

نگاه کردن به اشخاصی که شما ملاقات می‌کنید، بیانگر توجه و جلب نظر شما به آنهاست. اگر نگاه شما در جای دیگری باشد، بیان می‌کنید که به‌دنبال شخص دیگری جهت پیشبرد میل‌تان هستید.

4- بی درنگ خود را معرفی نمایید.

5- وقتی لازم است، شرحی شامل اینکه که هستید بیان کنید.

کافی نیست که به فرض بگویید: "سلام، من جیهانی هستم." اطلاعات بیشتری بدهید: "سلام، من جیهانی هستم. عضو هیات مدیره شرکت... ."

6- استوار دست بدهید.

بعنوان احترام دست خود را دراز کنید. شخصی که ابتدا دست خود را دراز می‌نماید احساس آسودگی و اطمینان می‌نماید. مطمئن باشید که بخش احترامات فیزیکی شما حرفه‌ای است. به‌نحوی دست ندهید که استخوان مچ خرد شود یا خیلی شل دست ندهید که نشان‌دهنده عدم اطمینان‌تان باشد. اگر در دست دادن با خانم‌ها و آقایان دستپاچه شدید از آن صرفه‌نظر کنید.

7- یاد بگیرید که چگونه یک معارفه روان داشته باشید.

در کسب و کار شما، همیشه اشخاص با اهمیت کم را به اشخاص مهم معرفی می‌کنید. روش این کار به این ترتیب است که: ابتدا نام افراد مهم را ذکر کنید، به دنبال آن با کلمات: "میل دارم معرفی کنم..." و سپس نام افراد دیگر را ذکر کنید. مطمئن شوید مطالبی درباره هر شخص بگویید که دیگران متوجه دلیل این معرفی بشوند و شما هم مقداری اطلاعات خواهید داشت که با کدام شخص شروع به گفتگو نمایید.

8- تشخیص دهید که کدام شخص مهمتر است.

مشتری یا دورنمای کسب و کار مهمتر از رئیس شماست!!! فقط به خشنودی رئیس خود چشم نداشته باشید!

9- به اسامی در ملاقات‌ها توجه نمایید.

معمولا در جلسات در این فکر هستید که چه چیزی می‌خواهید بگویید، و به دیگران تمرکز نمی‌کنید. اگر شما تمرکز داشته باشید و هنگامی که نامی را می‌شنوید، تکرار کنید شانس بالاتری از قبل دارید.

10- اسامی کوچک اشخاصی را که برای دفعه دوم می‌بینید، با اجازه خودشان بکار برید.

همه اشخاص نمی‌خواهند در جلسات ابتدایی به صورت غیر رسمی نامیده شوند. بهتر است در مسیر رسمی اشتباه کنید تا اینکه دیگران را با چوب وچماق بزنید.

هدف شما در بین چند دقیقه ابتدایی ملاقات با اشخاص دیگر، دادن احساس راحتی به آنها و سهولتی است که آنها بخواهند با شما کار کنند.

وقتی شما برای آن برخوردهای بحرانی ابتدایی قوانین دلگرم کننده‌ای را رعایت کنید، شما یک شروع محکم برای یک ارتباط سود بخش در دراز مدت را خواهید داشت.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۱۲ شهریور ۹۳ ، ۱۹:۳۱
حمیدرضا جیهانی

روزی روزگاری

جایی در دوردست‌ها یک آدم‌ی بود؛

مــرد بود؛

که

با آرزوهای‌ش، در تنها نقاشی‌اش مرد.

 

 تصویر ضمیمه: نقاشی رنگ و روغن آقای هادی منفرد

حالا

این تو

و

این صحنه،

بیا برای‌م نقش بزن!

 

برعکس مردن آن مرد،

همراه با چندتایی بیت بغض،

یا با چندتایی چشم تر،

این رنگـها،

همه مال تـــو؛

 

اما...،

فقط حق داری

در خلوت‌ت دستکاری‌شان کنی!!!

نقاش رسوا .

شاعر محفوظ .

92/7/3

---

پ.ن: تصویر مورد استفاده، نقاشی رنگ و روغن متعلق به آقای هادی منفرد با عنوان: "کفشهایت را بکن" است.

۱ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰ ۰۳ مهر ۹۲ ، ۲۲:۱۸
حمیدرضا جیهانی

تیپ‌های شخصیتی

 

تیپ شخصیتی نوع هشتم: قدرت‌طلب و سلطه‌گر

خصوصیات:

- از افراد ضعیف، به‌شدت بدشان می‌آید.

- در این گروه معتاد و گدا نمی‌بینی.

- زورگو؛ حرفشان را رک و راست می‌زنند.

- براحتی، نه می‌گویند.

- فکر می‌کند دنیا مسابقه است، و حتما باید برنده شود.

- سریع تصمیم می‌گیرد و اجرا می‌کند.

- مردم برای آنها یک تهدید محسوب می‌شوند.

- نقاط ضعف دیگران را سریع شناسایی می‌کند.

- براحتی قوانین را زیر پا می‌گذارند.

- متکی به خود، اعتماد به‌نفس بالا، مغرور.

- یا همه چیز برایشان سفید است یا سیاه!

- همیشه یک خشم عمیق دارد.

- آشکارا حرفش را می‌زند و دوست دارد از او حساب ببرند.

شغل‌های مناسب این تیپ شخصیتی:

- رهبری

راه‌های اصلاح نقاط ضعف این تیپ شخصیتی:

- نباید از شکست بترسید، و باید از انتقام‌جویی پرهیز کنید.

راه برقراری ارتباط با این تیپ شخصیتی:

۰ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰ ۱۲ مرداد ۹۰ ، ۱۶:۳۳
حمیدرضا جیهانی

تیپ‌های شخصیتی

 

تیپ شخصیتی نوع هفتم: تنوع طلب و شوخ طبع

خصوصیات:

- همیشه می‌خواهند فضا شاد باشد.

- دنبال تنوع اند.

- کار ثابت را قبول ندارند.

- خوش بین اند.

- چند فعالیت را همزمان انجام می‌دهند.

- همیشه می‌خواهند، شغل و مکان خود را عوض کنند.

- همه چیز را ساده می‌بینند.

- عجول اند.

- خلاق اند.

- عاشق کارهای گروهی اند.

- تمایل دارد خوشی‌های خود را با بقیه تقسیم کند.

- به‌شدت به دنیای کودکی علاقه دارند و کار را مثل تفریح می‌بینند.

شغل‌های مناسب این تیپ شخصیتی:

- بازاریاب

- فروشنده

- مسئول مذاکرات

- کار آفرینی

 

راه‌های اصلاح نقاط ضعف این تیپ شخصیتی:

باید یاد بگیرید تنوع را در یک رشته خاص دنبال کنید و نیز زندگی حقیقی را باور کنید!

راه برقراری ارتباط با این تیپ شخصیتی:

 

۰ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰ ۱۱ مرداد ۹۰ ، ۱۶:۲۸
حمیدرضا جیهانی

تیپ‌های شخصیتی

 

تیپ شخصیتی نوع ششم: عدالت طلب و منصف

خصوصیات:

- همه چیز باید سر جای خودش باشد.

- مدام دنبال آب باریکه هستند.

- شکاک، وسواسی، ترسو!

- تکیه کلام آنها: اگر نشد چی؟؟؟

- احترام به آنها باید کاملا رعایت شود.

- همه چیز را زیر سوال می‌برند.

- در مورد درآمد، سلامتی، مسکن باید مدام به آنها اطمینان خاطر دهید.

- انصاف را به‌شدت رعایت می‌کنند.

- تصمیم‌گیری برایشان سخت است، و فس فس می‌کنند.

- می‌ترسند مورد مواخذه قرار بگیرند؛ و همیشه در کنارشان نفر دومی هست که از او کمک بگیرند.

- او در ذهنش انسانها را به 2 دسته تقسیم می‌کند:

  الف-خودی‌ها: که حتی حاضر است جانش را فدای آنها کند.

  ب-غیرخودی‌ها: که یا کاری به آنها ندارد و یا می‌خواهد آنها را بکشد.

- اگر می‌خواهی توجه او را جلب کنی، باید در گروه خودی‌های او باشی.

- یا در حالت فوبیک اند(ترس شدید بدون پایه) یا آنتی فوبیک(بسیار نترس و خطرناک)!

- ترس مدام از ارتباطات دارند.

- با حس عدالت خواهی که دارند، افراد مسولیت پذیری هستند.

- کاملا صادق اند.

- خیانت در آنها دیده نمی‌شود.

شغل‌های مناسب این تیپ شخصیتی:

- کارمند

- پزشک

راه‌های اصلاح نقاط ضعف این تیپ شخصیتی:

- باید یاد بگیرید به خود و دیگران اعتماد کنید، و بدانید آدم‌ها، هم می‌توانند خوب باشند و هم بد.

 

راه برقراری ارتباط با این تیپ شخصیتی:

 

 

۰ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰ ۱۰ مرداد ۹۰ ، ۱۶:۲۴
حمیدرضا جیهانی

تیپ‌های شخصیتی

تیپ شخصیتی نوع پنجم: دانش طلب و محقق

خصوصیات:

- مدام دنبال دانش اند.

- سعی دارند همه چیز را خودشان یاد بگیرند.

- خیلی دیر تصمیم می‌گیرند.

- نقطه ضعف آنها: بد بخت از نظر مالی!

- همواره سوال‌شان این است: از کجا آمده‌ام و به کجا خواهم رفت؟؟؟

- یا ازدواج نمی‌کنند یا دیر ازدواج می‌کنند.

- فضای شخصی دارند.

- دقت زیاد دارند.

- از تنهایی لذت می‌برند.

- کارهای ساده را پیچیده می‌کنند.

- کم حرف می‌زنند؛ ولی اگر به حرف بیفتند، فک زن‌های حرفه‌ای هستند.

- ترس خفیفی از جامعه دارند.

شغل‌های مناسب این تیپ شخصیتی:

- استاد

- محقق

راه‌های اصلاح نقاط ضعف این تیپ شخصیتی:

باید ارتباط با دنیای خارج را یاد بگیرید.

- باید به وضع مالی خود رسیدگی کنید.

- باید بدانید اگر اطلاعات کافی ندارید، ایرادی ندارد!

راه برقراری ارتباط با این تیپ شخصیتی:

۰ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰ ۰۹ مرداد ۹۰ ، ۱۵:۴۶
حمیدرضا جیهانی

تیپ‌های شخصیتی

تیپ شخصیتی نوع چهارم: هنرطلب و هنرمند

خصوصیات:

- معمولا در احساسات خود غرق هستند و افسردگی می‌گیرند.
- ذات هنری دارند.
- همه چیز را از دریچه احساس می‌نگرند، ولی احساسات خود را بروز نمی‌دهند.

- غم را دوست دارند.

- معمولا فساد اخلاقی دارند.

- طرز بیان و حس هنری خود را ارایه می‌دهند.

- لباس‌های متفاوت می‌پوشند.

- دفتر کار خود را به طرز متفاوت می‌چینند.

- اگر هنرش را بفهمی، می‌توانی با او ارتباط برقرار کنی.

- از ناهماهنگی رنج می‌برند.

- مدام تلاش می‌کنند منحصر بفرد باشند.

- برایش خیلی مهم است که او را درک کنید.

- خود را خیلی بالا می‌دانند.

- در صحبت‌هایش از سمبل استفاده می‌کند.

- به خودش زلم زیمبو آویزان می‌کند.

- از بقیه فاصله می‌گیرند و در خود فرو می‌روند.

- ذاتا جذاب هستند.

- خود خواهند.

شغل‌های مناسب این تیپ شخصیتی:

هنرپیشگی

- شاعر

راه‌های اصلاح نقاط ضعف این تیپ شخصیتی:

راه برقراری ارتباط با این تیپ شخصیتی:

اگر بخواهید به او بفروشید، باید از او تعریف کنید!

۰ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰ ۰۸ مرداد ۹۰ ، ۱۶:۱۱
حمیدرضا جیهانی

تیپ‌های شخصیتی

 

تیپ شخصیتی نوع سوم: شهرت طلب و مدیر

خصوصیات:

- در همه حال از خودشان تعریف می‌کنند، و گاهی افراط می‌کنند.

- همه چیز به آنها ربط دارد.

- در این افراد یک شور و شوق همیشگی وجود دارد.

- بازاریابان و مشاوران خوبی هستند.

- مدیریت را به صورت ذاتی در خون خود دارند.

- کیفیت برای آنها مهم نیست، چیزی که اهمیت دارد نتیجه است.

- فرصت طلب اند.

- شخصیت خود را در کار به اثبات می‌رسانند.

- اگر با او برخورد داشته باشی، بد برخورد می‌کند.

- شهرت برای او مهم است.

- بین عالم مادی و معنوی دچار درگیری درونی هستند.

- گاهی برای کسب شهرت، وارد عالم معنوی می‌شوند و از نذورات و ... استفاده می‌کنند.

- همیشه از راه میان‌بر استفاده می‌کنند.

- مرتب در حال بررسی عملکرد خودشان هستند.

- ریسک‌پذیر نیستند، همه چیز را می‌سنجند.

- پروژه‌های طولانی مدت را دوست ندارند، چون سریع می‌خواهند نتیجه بگیرند.

- با پول خودشان کار نمی‌کنند.

- بسیار تیزبین هستند.

- بندرت راجع به مسایل عاطفی حرف می‌زنند.

- به‌شدت علاقه دارند بحثی را پیش کشیده و ساعت‌ها درباره آن صحبت کنند.

- همه را برای خود رقیب می‌بینند.

- خیلی بلوف می‌زنند و اگر بلوف نشد، دروغ می‌گویند.

- نقطه ضعف آنان حسادت و غبطه‌ایست که می‌خورند.

 

شغل‌های مناسب این تیپ شخصیتی:

تمام مدیران کارامد جزء این تیپ شخصیتی هستند.

 

راه‌های اصلاح نقاط ضعف این تیپ شخصیتی:

- باید یاد بگیرید دنیا مسابقه نیست، و برنده شدن در آن اهمیتی ندارد.

- باید بدانید او بدون موفقیت‌هایش نیز اهمیت دارد.

- باید مواظب باشید، بخاطر حسادت ضربه نخورید.

 

راه برقراری ارتباط با این تیپ شخصیتی:

- باید با او همگام شوی، و با سیاستی برخورد کنی که انگار حق با اوست.

- با او درگیر نشو، عمدا خود را روی زمین بیانداز، که او حس کند برنده است.

- برای فروش به این تیپ شخصیتی، باید مرتب از سود برایش حرف بزنی!

۰ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰ ۰۷ مرداد ۹۰ ، ۱۵:۳۰
حمیدرضا جیهانی

تیپ‌های شخصیتی

تیپ شخصیتی نوع دوم: مهرطلب و امدادرسان

خصوصیات:

- عشق خدمت دارند.

- خوراک آنها باید تامین شود، خوراکشان "ارتباطات" است، بدون ارتباطات بیمار می‌شوند.

- همیشه حاضرند برای شما کاری کنند، دارای از خودگذشتگی بالا هستند.

- بسیار ایثارگر اند و غصه دیگران را می‌خورند.

- همیشه وقتشان در اختیار بقیه است، هیچ وقت نمی‌گویند کمک می‌‌خواهم! شهامت کمک گرفتن را ندارند.

- معمولا در اواخر عمر افسردگی می‌گیرند؛ چون مرتب به مردم کمک می‌کنند، ولی جواب نمی‌گیرند.

- احساس تعصب و غیرت نسبت به داشته‌هایشان دارند.

- گاهی کار شرکت را به خانه برده و بر عکس.

- باید برای خودشان فعالیت اجتماعی داشته باشند.

- به صورت ذاتی دنبال راه حل هستند.

- مشاوران خوبی هستند.

- یا خیلی خوب حرف میزنند، یا چرت و پرت می‌گویند.

- روزی دو سه بار قهر میکنند، ولی زود آشتی می‌کنند؛ گاهی اوقات بسیار دوری می‌کنند، چون به توجه شما نیاز دارند.

- تلاش می‌کنند خیلی نزدیک شوند، به همکاربودن قانع نیستند، اکثرا به ازدواج منجر می‌شود.

- از این‌که به هیچ چیز نیاز ندارد، احساس غرور می‌کند؛ درصورتی‌که روی آن نیازها درپوش گذاشته است.

- از این موضوع دلخور است که چرا دیگران قدر زحمات او را نمی‌دانند.

 

شغل‌های مناسب این تیپ شخصیتی:

- مربی گری

- مشاور

- امدادرسان

- سخنران

 

راه‌های اصلاح نقاط ضعف این تیپ شخصیتی:

- در کمک به دیگران، باید تعادل را رعایت کنید.

- باید بدانید همه انسان‌ها بهم نیاز دارند، و تقاضای کمک امری طبیعی است.

 

راه برقراری ارتباط با این تیپ شخصیتی:

- از او کمک بخواه و احساسات او را جریحه دار کن.

۰ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰ ۰۶ مرداد ۹۰ ، ۱۵:۱۰
حمیدرضا جیهانی

تیپ‌های شخصیتی

تیپ شخصیتی نوع اول: عالی طلب، ناظم

خصوصیات:

- علاقه‌مند به جزییات هستند.

- زود عصبانی می‌شوند، ولی فقط از چشمها و قلبشان می‌توان فهمید.

- در کار بسیار جدی هستند و دو کار را با هم نمی‌توانند انجام دهند.

- انتقادکننده‌های خوبی هستند و درعین حال انتقاد پذیرند.

- اصلا اهل شوخی نیستند، ولی براحتی با بقیه ارتباط برقرار می‌کنند.

- بی‌وقفه سر اصل مطلب می‌روند.

- تصمیم آنها عوض نمی‌شود.

- باید تمام جزییات را به او بگویید، در غیر این‌صورت به او بر می‌خورد.

- بسیار مسوولیت پذیرند.

- پیوسته احساسات خود را پنهان می‌کنند، ولی اگر یخ آنها آب شود از آن طرف بوم می‌افتند.

- اهل رفاقت نیستند، همیشه فاصله را رعایت می‌کنند.

- دعوا نمی‌کنند، فقط عصبانی می‌شوند.

شغل‌های مناسب این تیپ شخصیتی:

- کارمند

- مدیر داخلی

- مدلینگ

 

راه‌های اصلاح نقاط ضعف این تیپ شخصیتی:

- باید انعطاف‌پذیری را در خود ایجاد کنند، و باورکنند هیچ چیز انتها ندارد.

- باید از احساساتشان حرف بزنند.

- باید بدانند کیفیت به مرور زمان حاصل می‌شود.

راه برقراری ارتباط با این تیپ شخصیتی:

- آنها تامین منابع مالی را زود می‌خرد.

- باید دایم از سود برایشان حرف بزنی.

- اصلا برایشان چاپلوسی نکن!

۰ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰ ۰۵ مرداد ۹۰ ، ۱۵:۲۶
حمیدرضا جیهانی